Spaß statt Zwang

Wir wollen, dass Spielen bleibt, was es ist: Spaß und Unterhaltung. Deshalb nehmen wir unsere Verantwortung als Spielhallenbetreiber sehr ernst. Denn vor allem gegenüber Menschen mit pathologischem Spielverhalten und Jugendlichen haben wir eine große Verantwortung.  Deshalb wird Spielerschutz bei uns groß geschrieben:

Verantwortungsvolles Spielen – das ist unsere Ziel

Frühzeitige Prävention – das ist unser Weg.

Früh erkennen, schnell eingreifen – das ist unser Prinzip.

Spielsucht ist eine Krankheit, die wir sehr ernst nehmen. Deshalb haben wir ein Sozialkonzept etabliert, das gesetzliche Vorgaben nicht nur erfüllt, sondern sogar übertrifft. Im Mittelpunkt unserer präventiven Maßnahmen stehen der Schutz von Jugendlichen und Spielgästen, die Einhaltung der freiwilligen Selbstkontrolle sowie die Information der Gäste über professionelle Hilfsangebote.

Von der Spielhallenführung bis zum Service wirken alle Mitarbeiter/in der Spielhalle iPlay bei der Umsetzung des Konzeptes mit.

Unsere Serviceteams werden umfassend geschult. Fallen uns Anzeichen einer Sucht bei Gästen auf, sprechen wir diese aktiv an, weisen auf die Problematik hin und bieten Unterstützung an. In jeder unserer Spielhallen können sich Gäste über Spielsucht informieren.

Als Spielhallenbetreiber fühlen wir uns dem verantwortungsvollen und nachhaltigen Spielvergnügen unserer Gäste verpflichtet.